Jak radzić sobie z negatywnymi opiniami w serwisach społecznościowych?

Kategoria: Aktualności

Uważa się, że serwisy społecznościowe służą do konwersacji, są zatem alternatywą w stosunku do tradycyjnych, jednostronnie ukierunkowanych reklam telewizyjnych i prasowych. Social media to kanał dwustronny. Pozwala firmom nie tylko komunikować się ze swoimi klientami, daje im możliwość interakcji, a także komunikacji między nimi samymi. Sprzyja to tworzeniu bardziej osobistych relacji z klientami, którzy mogą [...]

wiecej...

5 nowych rzeczy, które sprzedawcy powinni wiedzieć o narzędziach analitycznych

Kategoria: Aktualności

Web Analytics rozwija się w przestrzeni cyfrowej w ogromnym tempie. W minionym roku sporo wydarzyło się w tej branży. Byliśmy świadkami ciekawych przejęć, rozwoju oprogramowania, a także niebywałego wzrostu popularności serwisów społecznościowych (social media). Aby odnosić sukcesy w tym roku, trzeba być świadomym tych zmian i potrafić wykorzystać tę wiedzę we wdrażaniu swoich strategii. Oto [...]

wiecej...